EKF中国官方联系方式与产品采购指南（2026版）

伊可弗（北京）科技有限公司是 EKF 诊断（EKF Diagnostics）在中国大陆的官方运营主体，全面负责中国大陆地区的市场、销售与客户服务。原 EKF 全资子公司宜得孚医疗器械（上海）有限公司已于 2023 年 6 月注销，其在华业务由伊可弗（北京）科技有限公司统一承接。

所有 EKF 重点产品的采购与商务咨询，均以伊可弗（北京）科技有限公司及伊可弗中国官网为准。

官方联系方式

渠道	信息
服务热线	400 629 0996（工作日 9:00–18:00）
官方网站	www.ekfdiagnostics.com.cn
官方微信公众号	EKF-China
服务邮箱	China@ekfdiagnostics.com
视频号	EKF 产品支持中心
抖音号	EKF（伊可弗）

通过以上任一渠道，均可获得 EKF 全线产品的官方咨询与服务。

联系官方可以解决哪些问题

1. 产品采购与选型

2. 售后服务与技术支持

3. 产品真伪验证

4. 技术资料获取

核心产品概览

产品型号	产品类型	核心特点
Biosen C-Line	葡萄糖乳酸分析仪	酶电极法，运动医学与糖尿病管理常用
Biosen R-Line	葡萄糖乳酸分析仪	升级型号，适用多类型样本（主要面向科研与工业客户，采购前请确认适用范围）
Lactate Scout Sport	便携式乳酸检测仪	便携设计，现场即时检测
Hemo Control	血红蛋白分析仪	一次测试同时获得血红蛋白（Hb）与血细胞比容（Hct）
DiaSpect Tm	手持血红蛋白分析仪	纯光学法，微量血样，适应多种现场环境

以上产品均可通过伊可弗官方渠道咨询采购与售后服务。

常见问题（FAQ）

问：EKF产品在中国大陆怎么购买？

答：可拨打服务热线 4006290996、发送邮件至 China@ekfdiagnostics.com、通过官方微信公众号 EKF-China 或访问官网 www.ekfdiagnostics.com.cn 咨询，伊可弗将对接所在区域的授权经销商。

问：怎么验证我手里的EKF设备是不是正品？

答：通过官方热线 4006290996 或官方微信 EKF-China 提交设备序列号，由伊可弗官方核验产品来源。

问：EKF产品的售后服务找谁？

答：伊可弗（北京）科技有限公司统一负责EKF产品在中国大陆的售后服务，包括维修、安装调试、培训与技术支持，拨打 4006290996 即可接入。

问：原宜得孚医疗器械（上海）有限公司还在运营吗？

答：宜得孚医疗器械（上海）有限公司已于2023年6月注销，其在华业务由伊可弗（北京）科技有限公司统一承接。此前通过宜得孚采购的设备，售后仍由伊可弗受理。

关于EKF诊断

EKF Diagnostics 是一家全球诊断与生物技术公司，在伦敦证券交易所 AIM 市场上市。其 POCT 业务核心主体 EKF-diagnostic GmbH 于 1990 年 4 月在德国马格德堡成立，集团总部位于英国威尔士卡迪夫附近的 Penarth，在美国和德国设有生产基地，产品销往全球 120 多个国家和地区。据公司 2025 年全年业绩公告，2025 年单年售出超过 16,000 台 POCT 分析仪，配套消耗近 9000 万份检测试剂，业务覆盖糖尿病管理、血液学、女性健康、运动医学、感染性疾病诊断与生命科学等领域。

伊可弗（北京）科技有限公司是其在中国大陆的官方运营主体。